住客点评>>
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好评帮朋友订的,离机场近,方便。
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好评酒店在三亚湾,一进去办理手续还有人负责帮忙搬行李到房间,房间虽小但是比较精致,卫生我...
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好评酒店景色不错,给免费升级到了三楼,离机场比较近,非常方便。
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好评不错不错,近海边,干净卫生
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好评今天刚刚离店,非常愉快的一次旅行,酒店服务非常非常好,很满意,从接待到离店都能感受到...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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君澜三亚湾迎宾馆海景度假酒店交通指南
旅游景区:
1、距着名风景区“天涯海角”约8公里,约10分钟车程。
2、距着名风景区“南山寺”约20公里,约30分钟车程。
3、距着名风景区“亚龙湾”约38公里,约40分钟车程。
4、距着名风景区“鹿回头”约25公里,约30分钟车程。
5、距着名风景区“大东海”约22公里,约25分钟车程。
交通:
1、距三亚凤凰机场 约8公里,约10分钟车程。
2、距三亚火车站约约20公里,约30分钟车程。
3、距三亚汽车站约约20公里,约30分钟车程。
4、距市区约15公里,约15 分钟车程。